Naudojimosi ,,Busmio" platforma sutartis vežėjams

I. Pagrindinės sąvokos

1. Administratorius – MB ,,Eupromas“ (įmonės kodas 304581125, registracijos adresas Trakų g. 20, Šiauliai), kuri sukūrė, plėtoja, tvarko ir administruoja Platformą. Administratoriui priklauso visos Platformos intelektinės nuosavybės teisės.
2. Autobusas – Keleivių vežimui Pasiūlyme aprašytu maršrutu Vežėjo naudojama kelių transporto priemonė.
3. Bilietas – Keleivio nurodytu el. paštu Platformos siunčiamas dokumentas, kuris suteikia teisę vykti į Kelionę. Biliete nurodomas užsakymo numeris, kelionės data, maršrutas, grafikas, rezervuotų vietų skaičius, kaina ir Vežėjas. Bilietas patvirtina vežimo sutartį tarp Vežėjo ir Keleivio. Bilietas išsiunčiamas tik po to, kai Kelionės statusas Platformoje pasikeičia į ,,Patvirtinta“ ir Administratorius gauna mokėjimą už visas toje Kelionėje Naudotojo rezervuotas vietas.
4. Galutinis kelionės tikslas – tolimiausias Kelionės taškas.
5. Išvykimo vieta – Kelionės pradžios taškas ar taškai, kuriuose surenkami Keleiviai. Tuose pačiuose taškuose arba netoli jų priešingoje gatvės pusėje Keleiviai ir išlaipinami Kelionei pasibaigus.
6. Keleivis – asmuo turintis Bilietą, kuriuo jam suteikta teisė Autobusu vykti į Kelionę.
7. Kelionė – Keleivių vykimas Autobusu tarp tarpusavyje nutolusių taškų pagal iš anksto Pasiūlyme numatytą maršrutą ir grafiką. Jeigu konkrečiu atveju nenurodyta kitaip, Kelionė apima tik transporto paslaugą.
8. Kelionės patvirtinimo terminas – data ir laikas iki kada būtina patvirtinti Pasiūlyme aprašytą Kelionę. Jei šiam terminui suėjus rezervuota mažiau nei 80% (apvalinama iki artimiausio sveiko skaičiaus) sėdimų vietų Autobuse, Kelionės statusas Platformoje pakeičiamas į „Nesusirinko grupė“, o registracija į Kelionę nutraukiama. Administratorius pasilieka teisę, suėjus Kelionės patvirtinimo terminui savo nuožiūra Pasiūlymo statusą pakeisti į "Patvirtinta" ir tęsti registraciją į Kelionę net jei rezervuota mažiau sėdimų vietų.
9. Kelionės užklausa – Platformos naudotojo užpildyta ir po Administratoriaus patvirtinimo Vežėjams pateikiama forma, kurioje nurodytas kelionės pavadinimas, pageidaujamas kelionės maršrutas, data, laikas ir aprašymas, pateikiama kita, su kelione susijusi informacija.
10. Pasiūlymas – Vežėjo užpildyta forma, kurioje nurodomas tikslus kelionės maršrutas ir grafikas, kaina ir kitos svarbios paslaugos suteikimo sąlygos. Kelionės aprašymas, nuotraukos ir kiti duomenys gali būti perkelti iš kito Naudotojo pateiktos Kelionės užklausos, pagal kurią teikiamas Pasiūlymas, arba gali būti pateikiami paties Vežėjo.
11. Patvirtinta kelionė – Kelionė, kurios Pasiūlymo statusas Platformoje yra „Patvirtinta“. Pasiūlymo statusas pakeičiamas į „Patvirtinta“ kai iki sueinant Kelionės patvirtinimo terminui rezervuojama ne mažiau kaip 80% (apvalinama iki artimiausio sveiko skaičiaus) sėdimų vietų Autobuse arba Administratoriaus sprendimu. Vežėjas garantuoja išvykimą tik Patvirtintos kelionės maršrutu.
12. Platforma – Administratoriui nuosavybės teise priklausanti elektroninė Kelionių užsakomaisiais Autobusais rezervavimo sistema, kurioje Naudotojai gali skelbti Pasiūlymus, teikti Kelionių užklausas, ieškoti juos galinčių įvykdyti Vežėjų ir įsigyti Bilietus. Platforma pasiekiama internete adresu www.busmio.com.
13. Sutartis – ši tarp Vežėjo ir Administratoriaus sudaryta sutartis, visi jos priedai ir kiti šios sutarties pagrindu sudaryti dokumentai.
14. Taisyklės – naudojimosi ,,Busmio“ platforma taisyklės, kuriomis nustatoma naudojimosi Platforma tvarka, taip pat Platformos naudotojų teisės, pareigos, atsakomybė bei kitos nuostatos. Taisyklės skelbiamomis Platformos internetinėje svetainėje www.busmio.com.
15. Tarpinė stotelė – Kelionės maršrute numatyta vieta, kurioje Keleiviai tam tikram laikui išlipa iš Autobuso, ir kuri yra arčiau Išvykimo vietos nei Galutinis kelionės tikslas.
16. Vežėjas – Platformoje registruotas pagal Lietuvos Respublikos arba kitos Europos Sąjungos valstybės narės įstatymus įsteigtas juridinis asmuo, turintis kelių transporto veiklos licenciją suteikiančią teisę teikti keleivių ir krovinių pervežimo paslaugas.

II. Bendrosios nuostatos

17. Ši Sutartis sudaryta tarp Administratoriaus ir Vežėjo (toliau atskirai taip pat vadinama „Šalimi“, o kartu – „Šalimis“). Skelbdamas Pasiūlymus Vežėjas yra laikomas sutikusiu su šia Sutartimi.
18. Naudodamasis Platforma Vežėjas taip pat sutinka su Taisyklėmis, kurios yra neatskiriama šios Sutarties dalis.
19. Šioje Sutartyje neaptartos paslaugos teikiamos pagal atskirą raštišką šalių susitarimą.
20. Norėdamas patalpinti Pasiūlymus, Vežėjas privalo užsiregistruoti Platformoje tinkamai užpildydamas Vežėjo registracijos formą bei sumokėdamas 25.1. punkte numatytą registracijos ir identifikavimo mokestį.
21. Pasiūlymas tampa viešas ir pradedama registracija į Kelionę, kai i) Vežėjas savo iniciatyva paskelbia Pasiūlymą (negavęs jokios Kelionės užklausos) ir Administratorius jį patvirtina, ir(ar) ii) kai Kelionės užklausą pateikęs Naudotojas patvirtina iš Vežėjo gautą Pasiūlymą; ir(ar) kai iii) iš Vežėjo gautas Pasiūlymas patvirtinamas automatiškai suėjus Pasiūlymų pagal Kelionės užklausą teikimo terminui.
22. Administratorius pasilieka teisę savo nuožiūra viešinti Pasiūlymus socialiniuose tinkluose, naujienlaiškiuose ir kitais kanalais be atskiro Vežėjo perspėjimo.
23. Pavieniams keleiviams paprašius sąskaitos faktūros arba PVM sąskaitos faktūros už Bilietus, jas išrašo Administratorius Vežėjo vardu.

III. Šalių įsipareigojimai

24. Sudarydamas Sutartį Administratorius įsipareigoja:

24.1. suteikti Vežėjui galimybę naudotis Platforma. Vežėjui suteikiama galimybė atsakyti į Kelionių užklausas, teikti Pasiūlymus, įkelti Autobusų aprašymus ir naudotis kitomis Platformos paslaugomis;
24.2. užtikrinti, kad Vežėjo Pasiūlymuose ir kitose Administratoriui pateiktose formose nurodyti duomenys atitiktų skelbiamus Platformoje, o pastebėjus neatitikimą, nedelsiant jį ištaisyti;
24.3. užtikrinti, kad per Platformą Vežėjo siūlomoje Patvirtintoje kelionėje vietas rezervavusiems Platformos naudotojams būtų išsiųsti Bilietai;
24.4. Vežėjui paprašius, suteikti informaciją apie tai, kiek vietų Vežėjo siūlomoje Kelionėje jau rezervuota;
24.5. pasibaigus registracijai į Patvirtintą kelionę, Vežėjui pateikti visą sąrašą Bilietų arba suteikti prieigą prie elektroninių priemonių leidžiančių nuskaityti ir taip automatiškai patikrinti Keleivių pateikiamus Bilietus;
24.6. įvykus Kelionei, IV Sutarties skyriuje aprašyta tvarka ir terminais atsiskaityti su Vežėju už įvykdytą Kelionę;
24.7. Kelionei neįvykus ir kol dar nėra už konkrečią Kelionę atsiskaityta su Vežėju, grąžinti Platformos naudotojams pinigus už jų įsigytus Bilietus 30 punkte ir Taisyklėse nustatyta tvarka.

25. Sudarydamas Sutartį Vežėjas įsipareigoja:

25.1. prieš talpindamas bet kokią informaciją Platformoje, tinkamai užpildyti Vežėjo registracijos formą ir sumokėti 2 eur dydžio registracijos ir identifikavimo mokestį;
25.2. užtikrinti Administratoriui pateikiamos ir Platformoje skelbiamos informacijos teisingumą ir atitikimą galiojantiems Europos Sąjungos ir jos valstybių narių, kuriose Vežėjas veikia, teisės aktams;
25.3. įvykdyti Patvirtintą kelionę, laikantis šios sutarties ir Taisyklių nuostatų bei su Patvirtinta kelione susijusiame Pasiūlyme numatyto maršruto, grafiko, tvarkos ir sąlygų;
25.4. prieš Keleivių įlaipinimą vykdyti Bilietų kontrolę, neįleisti į Autobusą neblaivių, apsvaigusių ar dėl kitų priežasčių neadekvačiai besielgiančių, bendrai priimtų elgesio normų nesilaikančių ir taip keliančių diskomfortą arba pavojų aplinkiniams asmenų;
25.5. tvarkyti ir valdyti Administratoriaus Vežėjui pateiktus Keleivių asmens duomenis tik keleivių kontrolės įgyvendinimo tikslu užtikrinant duomenų subjektų teises pagal Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą ir kitus asmens duomenų tvarkymą reglamentuojančius teisės aktus bei Taisykles;
25.6. užtikrinti saugų Keleivių ir jų bagažo vežimą;
25.7. užtikrinti pagarbų ir paslaugų Keleivių aptarnavimą;
25.8. užtikrinti, kad Kelionei naudojamas Autobusas į Išvykimo vietą atvyktų techniškai tvarkingas, jo salone būtų švaru, nebūtų nemalonių kvapų;
25.9. užtikrinti, kad Kelionės metu Autobuso salonas būtų tinkamai vėdinamas, jame nebūtų rūkoma, garsiai klausomasi muzikos, triukšmaujama, šiukšlinama;
25.10. nepardavinėti Bilietų į Kelionę už Platformos ribų;
25.11. Vežėjui vienašališkai atšaukus Kelionę nesuėjus Kelionės patvirtinimo terminui kai jau yra parduota Bilietų, kompensuoti Administratoriui jo patirtas mokėjimų administravimo sąnaudas, kurios, jeigu nenurodyta kitaip, laikomos lygios 2 Eur už kiekvieną rezervuotą vietą;
25.12. Vežėjui vienašališkai atšaukus Patvirtintą kelionę, kai iki numatytos Kelionės pradžios yra likę daugiau nei 72 valandos, i) surasti kitą Platformoje registruotą Vežėją, kuris laikydamasis visų susitarimų, taisyklių ir tokiomis pačiomis sąlygomis įvykdytų Kelionę vietoje jo arba ii) atlyginti Administratoriaus ir Bilietus iki Kelionės atšaukimo įsigijusių Keleivių dėl Kelionės atšaukimo patirtus nuostolius. Dėl nuostolių atlyginimo šalys į Vežėją kreipiasi tiesiogiai;
25.13. Vežėjui numatytu laiku neatvykus į Patvirtintos kelionės Išvykimo vietą arba kitus maršrute numatytus taškus arba Patvirtintą kelionę vienašališkai atšaukus likus mažiau nei 72 valandoms iki numatytos Kelionės pradžios, atlyginti Administratoriaus ir Keleivių dėl to patirtus nuostolius. Dėl nuostolių atlyginimo šalys į Vežėją kreipiasi tiesiogiai. Administratorius pasilieka teisę taip pasielgusį Vežėją pašalinti iš Platformos ir atšaukti visus aktualius Vežėjo Pasiūlymus, imtis kitų teisėtų veiksmų, kurie skirti apsaugoti Administratoriaus, kitų Platformos naudotojų bei trečiųjų asmenų interesus.
25.14. visapusiškai atsakyti prieš Keleivius, kompetentingas institucijas ir kitus trečiuosius asmenis dėl neįvykdytos arba netinkamai įvykdytos Patvirtintos kelionės.

IV. Atsiskaitymo tvarka

26. Administratorius atsiskaito su Vežėju tik po Patvirtintos kelionės įgyvendinimo.
27. Vežėjui įgyvendinus Patvirtintą kelionę laikantis šioje Sutartyje numatytų įsipareigojimų ir šalyje, kurioje veikia Vežėjas galiojančių teisės aktų, Administratorius per 5 darbo dienas Vežėjui pateikia tarpusavio atsiskaitymų suderinimo aktą, kuris laikomas Šalių tarpusavio atsiskaitymo pagrindu, ir į Vežėjo banko sąskaitą, iš kurios gavo registracijos mokestį, perveda sumą atitinkamame Pasiūlyme nurodytą kaip Kelionės kaina. Vežėjo raštišku prašymu, mokėjimai gali būti atliekami į kitą to paties Vežėjo vardu atidarytą sąskaitą. Prašymas dėl banko sąskaitos pakeitimo, turi būti pateiktas ne vėliau kaip Patvirtintos kelionės išvykimo dieną, kitu atveju, pageidaujami pasikeitimai bus taikomi tik mokėjimams už vėliau įvyksiančias Keliones.
28. Vežėjas įsipareigoja vežti Keleivius pagal iš anksto atitinkamame Pasiūlyme numatytą maršrutą, grafiką ir kainą. Administratorius neatsako už jokį nukrypimą nuo maršruto ir su tuo susijusių Vežėjo sąnaudų nepadengia. Už bet kokią Autobusui, jo inventoriui ar kitų Keleivių daiktams Kelionės metu padarytą žalą atsako pats Keleivis arba už jį atsakingas kartu vykęs asmuo. Administratorius sumoka tik iš anksto patvirtintą Kelionės kainą, kuri negali būti perskaičiuojama po kelionės.
29. Vežėjo Administratoriui mokėtinos sumos, kai Vežėjas vėluoja atsiskaityti, arba pagal atskirą šalių susitarimą, gali būti išskaičiuotos iš Administratoriaus Vežėjui mokėtinų sumų.
30. Pinigų už Bilietus grąžinimo tvarka kai Administratorius už konkrečią Kelionę su Vežėju dar nėra atsiskaitęs:

30.1. Kai Pasiūlymo statusas pakeičiamas į „Nesusirinko grupė“, vartotojams visus už Bilietus sumokėtus pinigus grąžina Administratorius.
30.2. Jeigu Patvirtinta kelionė atšaukiama arba Vežėjas numatytu laiku neatvyksta į Patvirtintos kelionės Išvykimo vietą arba kitus maršrute numatytus taškus, visus už Bilietus jų sumokėtus pinigus vartotojams grąžina Administratorius.
30.3. Jeigu Vežėjas atšaukia Patvirtintą kelionę arba numatytu laiku neatvyksta į Patvirtintos kelionės Išvykimo vietą arba kitus maršrute numatytus taškus, Vežėjas privalo kompensuoti Administratoriui visus už konkrečią Kelionę grąžintus Platformos komisinius ir paslaugų mokesčius, padengti pinigų už Bilietus grąžinimo sąnaudas.

31. Jeigu Keleivis kreipiasi dėl pinigų grąžinimo dėl Vežėjo jam nesuteiktos arba netinkamai suteiktos paslaugos po to, kai už konkrečią Kelionę Administratorius su Vežėju jau atsiskaitė, priėmus sprendimą tokį prašymą patenkinti, Vežėjas su atitinkamu Keleiviu ar Keleiviais atsiskaito tiesiogiai grąžindamas visą jo ar jų sumokėtą sumą (įskaitant Platformos komisinius ir paslaugų mokesčius).
32. 31 punkte aprašytu atveju, Vežėjas gali iš Administratoriaus užsakyti pinigų už Bilietus grąžinimo paslaugą. Kad paslauga būtų suteikta, Vežėjas privalo iki Šalių atskirame susitarime numatyto termino, į Administratoriaus banko sąskaitą pervesti visą reikalavimų įgyvendinimui reikalingą sumą ir sumokėti nustatyto dydžio paslaugos mokestį.

V. Atsakomybė

33. Šalis pažeidusi šią Sutartį privalo padengti kitos Šalies dėl to patirtus tiesioginius nuostolius.
34. Administratorius neprisiima atsakomybės už savo sutartinių įsipareigojimų nevykdymą arba vėlavimą juos įvykdyti, jeigu taip atsitinka dėl aplinkybių, kurių Administratorius negali kontroliuoti (sutrikęs interneto ryšys, trečiųjų šalių paslaugų nepasiekiamumas ir kita).
35. Šalys įsipareigoja viena kitai atlyginti kompetentingų institucijų paskirtas baudas, jeigu jos buvo skirtos vienai Šaliai dėl kitai Šaliai priskirtinos kaltės.
36. Administratorius tik veikia kaip atsiskleidęs tarpininkas ir teikia technines priemones tam, kad Keleiviai galėtų susiburti bendroms Kelionėms, atrastų Keliones galinčius įgyvendinti Vežėjus ir, kad būtų užtikrintas savalaikis šalių atsiskaitymas. Administratorius neatsako už Kelionės įgyvendinimą, saugumą ir jos kokybę, taip pat neatsako už Keleivių elgesį Kelionės metu.
37. Administratorius tarpininkauja tarp Vežėjo ir Keleivių, ir Vežėjo vardu ir interesais išrašo Bilietus, kurie patvirtina vežimo sutartis tarp Vežėjo ir Keleivių.
38. Vežėjas prisiima visišką atsakomybę už Patvirtintos kelionės įgyvendinimą, saugumą ir jos kokybę. Už bet kokių su netinkamu Kelionės įvykdymu arba jos neįvykdymu susijusių nuostolių atlyginimą atsako Vežėjas.
39. Bet kokias pretenzijas dėl paslaugų, už kurias atsakingas Vežėjas, netinkamo suteikimo arba nesuteikimo nagrinėja, sprendimus priima ir esant kaltei nuostolius padengia Vežėjas. Administratorius gavęs tokias pretenzijas, persiunčia jas Vežėjui ir apie tai informuoja pretenziją pateikusį asmenį.
40. Administratorius pasilieka teisę atšaukti Patvirtintą kelionę, jeigu turi pagrįstų įtarimų, kad Kelionė neįvyks arba bus Vežėjo netinkamai įvykdyta ir Vežėjas per nustatytą laiką nepateikia reikiamų įrodymų leidžiančių šiuos įtarimus išsklaidyti. Šiomis aplinkybėmis atšaukus Kelionę, ji laikoma atšaukta dėl Vežėjo kaltės ir iš to kylanti atsakomybė traktuojama taip pat kaip Vežėjui atšaukus kelionę.

VI. Baigiamosios nuostatos

41. Šalys ar jų atstovai patvirtina, kad:

41.1. yra pagal Europos Sąjungos ir jos valstybių narių, kuriose Vežėjas ir Administratorius veikia, teisės aktus įsteigtos ir veikiančios įmonės;
41.2. turi teisę ir įgaliojimus pasirašyti šią Sutartį;

42. Vežėjas patvirtina, kad turi galiojančią kelių transporto veiklos licenciją suteikiančią teisę teikti keleivių ir krovinių pervežimo paslaugas.
43. Ši Sutartis įsigalioja ir teisines pasekmes Šalims sukelia nuo Vežėjo registracijos Platformoje ir galioja iki tol, kol Vežėjo paskyra talpinama Platformoje, o ją ištrynus iki Šalių įsipareigojimų pagal šią Sutartį visiško įvykdymo.
44. Ši Sutartis yra sudaryta ir turi būti aiškinama pagal Lietuvos Respublikos teisę.
45. Jau užsiregistravęs Vežėjas apie šios Sutarties pasikeitimus informuojamas registracijos Platformoje metu nurodytu el. paštu prieš 60 (šešiasdešimt) dienų iki Sutarties pasikeitimų įsigaliojimo. Toliau naudodamasis Platforma po nurodyto Sutarties pasikeitimų įsigaliojimo termino, Vežėjas laikomas su šiais pasikeitimais sutikusiu.
46. Šalys neturi teisės perleisti visų arba dalies savo teisių ir įsipareigojimų pagal šią Sutartį trečiosioms šalims be kitos Šalies išankstinio raštiško sutikimo.
47. Laikoma, kad Šalys viena kitą tinkamai informavo, jeigu informacija buvo įteikta kitai Šaliai asmeniškai patvirtinant gavimą arba susisiekus Platformoje nurodytu el. paštu. Šalys įsipareigoja nedelsiant viena kitą el. paštu informuoti apie rekvizitų pasikeitimus. Pasekmes kylančias iš neinformavimo apie rekvizitų pasikeitimus prisiima apie jų pasikeitimą neinformavusi šalis.
48. Šalys turi teisę vienašališkai nutraukti šią Sutartį kai Platformoje nėra patalpintų jokių Patvirtintų kelionių, už kurių įgyvendinimą atsakingas konkretus Vežėjas, ir kai yra įvykdžiusios visus iš šios Sutarties kylančius savo įsipareigojimus.
49. Sutartis gali būti nutraukta rašytiniu šalių susitarimu.
50. Ginčai dėl šios Sutarties nevykdymo arba netinkamo vykdymo sprendžiami Šalių susitarimu, o nesutarus – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka teisme. Visi su šia Sutartimi susiję ginčai sprendžiami Administratoriaus buveinės vietos teisme.
51. Jei kuri nors šios Sutarties nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios Sutarties nuostatos nenustoja galioti.

2024-12-05 redakcija (2025-04-02 patikslinta Platformos sąvoka)